Política de Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad

En Street Chrono queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, estamos aquí para ayudarte.

Plazo de devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones

El reloj debe estar en perfecto estado, sin signos de uso.
Debe conservar el embalaje original y todos los accesorios incluidos.
Es necesario adjuntar el comprobante de compra.

Artículos no admitidos para devolución

Relojes con signos evidentes de uso o daños causados por el cliente.
Productos sin embalaje original.

Proceso de devolución

Contáctanos a través del chat de la tienda o por email indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te indicaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días laborables.

Garantía

Todos nuestros relojes incluyen garantía del fabricante. Los modelos San Martin y Wishdoit cuentan con 2 años de garantía. Si tu reloj presenta un defecto de fabricación, gestionamos la incidencia sin coste adicional para ti.